Política de envío

Política de Envíos

En Holy Deco, trabajamos con operadores logísticos confiables como Blue Express para asegurar que tu pedido llegue de forma segura y en óptimas condiciones.

Cada compra pasa por un proceso de preparación y revisión antes de ser despachada.

Procesamiento de pedidos

El tiempo de preparación es de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación de compra.
En períodos de alta demanda (Cyber, promociones o fechas especiales), este plazo puede extenderse.

Una vez preparado, tu pedido será entregado al operador logístico para su envío.

Tiempos de entrega

Región Metropolitana: entre 2 a 4 días hábiles
Regiones: entre 3 a 7 días hábiles

Los tiempos comienzan a contar desde que el pedido ha sido despachado.

Pueden variar según destino, volumen del pedido o contingencias externas.

Costos de envío

El valor del despacho se calcula automáticamente al finalizar tu compra y depende de:

Peso del pedido
Dimensiones del paquete
Dirección de entrega

Seguimiento

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para revisar su estado.

Información importante

No contamos con envíos express ni entregas el mismo día.
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.
En caso de errores en la dirección, el envío podría retrasarse o requerir un nuevo despacho (con costo adicional).