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Precios y moneda

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
Los precios pueden ser modificados sin previo aviso.

Los costos de envío no están incluidos en el precio del producto y serán informados durante el proceso de compra.

Medios de pago

Las compras realizadas en el sitio pueden pagarse a través de:

  • Mercado Pago
  • Transferencia bancaria (cuando esté disponible)

En caso de pagos por transferencia, el pedido será procesado una vez confirmado el pago. La reserva del pedido podrá mantenerse por un tiempo limitado.

Stock y disponibilidad

El stock publicado en el sitio es referencial y puede variar.

En caso de no contar con disponibilidad de un producto luego de realizada la compra, se informará al cliente y se ofrecerá una solución, como cambio de producto o devolución del dinero.

La empresa se reserva el derecho de no procesar pedidos en caso de errores de sistema, falta de stock o situaciones de fuerza mayor.

Despachos

Los envíos se realizan a la dirección indicada por el cliente al momento de la compra, siendo su responsabilidad ingresar correctamente los datos.

El despacho es gestionado a través de operadores logísticos externos, como Blue Express.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación, condiciones externas o períodos de alta demanda.

El costo del envío será informado antes de finalizar la compra.

Tiempos de entrega

Los plazos de entrega serán informados durante el proceso de compra.

Estos pueden variar en fechas especiales, eventos masivos o contingencias externas, sin que ello implique responsabilidad directa de la empresa.

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Cambios y devoluciones

Las condiciones para cambios y devoluciones se encuentran detalladas en su sección correspondiente dentro del sitio.

En términos generales, estas solicitudes deberán realizarse dentro de los plazos establecidos y cumpliendo con las condiciones indicadas para cada caso.

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El uso de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, donde se detalla cómo se recopila, utiliza y protege la información de los usuarios.

Modificaciones

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Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

Aceptación

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